Мытищи, Кропоткинский проезд, участок №14
Меню
Скачать прайс-лист

Гарантия

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1 Настоящие Правила оказания услуг (выполнения работ) являются общими условиями для всех Заказчиков, являющихся пользователями Услуг (заказчиками работ) Подрядчика, и являются официальным документом Подрядчика.

1.2 Во всех случаях, когда в тексте Настоящих Правил используется термин «Услуга» или «оказание Услуг», или «пользователь Услуг» и если для данного, конкретного вида деятельности Подрядчика применим термин «Работа», исходя из смысла текста и действующего законодательства, могут быть применены термины, соответственно, «Работа» или «выполнение Работ», или «Заказчик Работ».

1.3 Настоящие Правила оговаривают порядок заключения Договоров подряда на оказание услуг и/или выполнение работ (далее «Договор»), подачи Заявок на Услуги (далее «Заявок») Заказчиками, а также основные условия, необходимые для выполнения Сторонами Договора и Заявок.

1.4 В тех случаях, когда между Сторонами Договор не заключается, любые взаимоотношения Сторон основываются на настоящих Правилах.

1.5 Перечень, состав и цена Услуг и Работ изложена в прайс-листе Подрядчика, который публикуется на сайте https://rasteniya24.ru/


2. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА РАБОТ ПО ПОСАДКЕ РАСТЕНИЙ

2.1 В определённых настоящими Правилами или Договором случаях Подрядчик предоставляет гарантию на работы по посадке растений, т.е. обязуется осуществлять замену не прижившегося посадочного материала.

2.2 Гарантия на Работы действует при наличии Договора подряда на услуги по уходу за посадочным материалом, заключённого между Заказчиком и Подрядчиком, со сроком действия не менее 1 года.

2.3 Гарантия распространяется только на растения, поставленные Подрядчиком.

2.4 Гарантия не действует в случаях:

2.4.1 Между Подрядчиком и Заказчиком отсутствует Договор подряда на услуги по уходу за посадочным материалом

2.4.2 Заказчик не выполнил обязательства (или выполнил их с задержкой) освободить территорию, подлежащую благоустройству от всех элементов, препятствующих началу и проведению Работ по посадке и уходу, а также предоставить участок для складирования рабочих материалов Подрядчика

2.4.3 Заказчик не выполнил обязанности предоставить схему подземных коммуникаций. Заказчик не выполнил обязанности обеспечить допуск на территорию посадки растений, в заранее согласованные сроки, персонала Подрядчика на период действия гарантии и подписывать Акты осмотра растений, составленные совместно с представителем Подрядчика.

2.4.4 Заказчик не выполнил обязанности предоставить Подрядчику возможность пользования водопроводом (в том числе для полива материала), и прочими видами коммунального обслуживания.

2.4.5 Произошло повреждение растений не по вине Подрядчика на территории выполнения услуг

2.4.6 Произошло повреждение растений вследствие воздействия внешних факторов: повреждение грызунами, аномальные погодные условия, повреждение растений третьими лицами и т.д.

2.4.7 Оплата по договору или Заявке произведена не в полном объёме, но Подрядчик выполнил Работы по настоящему договору.

2.4.8 Произошла задержка выполнения Работ по вине Заказчика, в том числе в случае задержки оплаты или в случае использования Подрядчиком права по пересмотру сроков выполнения Работ в связи с задержкой оплаты.


В случае возникновения вопросов относительно оплаты, можно связаться по телефону с оператором. Для этого наберите номер 8 (800) 301 00-28. Сотрудники отвечают ваши вопросы с 08.00 до 19.00 (по Московскому времени). Вопросы можно отправить на электронную почту: rasteniya24@yandex.ru. Представители ответят на него в кратчайшие сроки.

Товар успешно добавлен в корзину

Перейти в корзину